Política de reembolso

En OhLittleNest , tu satisfacción es nuestra prioridad. Inspeccionamos y empacamos cuidadosamente cada pedido para garantizar que recibas productos de alta calidad en perfecto estado. Sin embargo, si algo sale mal, estamos aquí para ayudarte.

Devoluciones y cambios

• Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
• Para ser elegibles, los artículos deben estar sin usar, en su estado original y en su embalaje original.
• No se aceptarán artículos devueltos sin contacto previo.

Artículos no retornables

Ciertos productos no se pueden devolver por razones de higiene o seguridad, como por ejemplo:

• Libros de pegatinas o material de oficina abiertos que muestren signos de uso.
• Artículos personalizados o personalizados.
• Artículos en venta o liquidación.

Reembolsos

• Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, se lo notificaremos por correo electrónico.
• Si se aprueba, su reembolso se procesará a su método de pago original dentro de 5 a 10 días hábiles.
• Los gastos de envío no son reembolsables. Si su pedido incluye envío gratuito, el coste real del envío podría deducirse de su reembolso.

Artículos dañados o incorrectos

Si recibe un artículo defectuoso o incorrecto, contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega con fotos del producto y el embalaje. Reemplazaremos el artículo o le reembolsaremos el dinero sin costo adicional.

Cómo iniciar una devolución

Para solicitar una devolución, envíenos un correo electrónico a [tu correo de soporte] con:

• Su número de pedido
• Los artículos que desea devolver
• Motivo de la devolución

Le proporcionaremos las instrucciones de devolución y los detalles de envío.